اپِ رستوران و بیرونبر
منو با عکس و گزینه، بیرونبر و پیک و سفارش از سرِ میز، آشپزخانه، رزرو و گزارشِ سود؛ بدونِ کمیسیون.
معرفی
اپِ رستوران و بیرونبر منوی شما را با عکس و گزینهها به گوشیِ مشتری میبرد و همهٔ کارِ رستوران را روی گوشیِ تیم: مشتری بیرونبر، ارسال با پیک یا از سرِ میز با QR سفارش میدهد و قیمت را همان لحظه میبیند؛ صندوق سفارش را با زمانِ آمادهسازی میپذیرد، هر ایستگاهِ آشپزخانه فقط غذاهای خودش را میبیند، پیک مسیر و کدِ تحویل دارد و مشتری پیک را روی نقشه دنبال میکند. بدونِ کارمزدِ سامانههای سفارشِ آنلاین؛ مشتری مالِ خودتان است.
منو با گزینه
عکس، قیمتِ جدا برای پیک، نان و نوشیدنی و سس، «تمام شد» و سقفِ روزانه.
بیرونبر، پیک و سالن
سفارشِ فوری یا زماندار؛ از سرِ میز با خواندنِ QR ِ کارتِ میز.
آشپزخانه
نمایشگرِ هر ایستگاه (کباب، نوشیدنی، سرد…)، زنگِ سفارشِ تازه و فیشِ چاپی.
پیک
هزینه با فاصله، پیشنهاد به پیکها یا تخصیص، کدِ تحویل و نقدِ همراه.
پرداخت
نقد، کارتخوان، کارتبهکارت پیش از پخت، تقسیمِ صورتحساب.
گزارش و سود
مهندسیِ منو، هزینهٔ غذا از دستور پخت، سود و زیان و اکسل.
مناسبِ چه کسانی است؟
- رستورانها، فستفودها و کبابیها.
- کافهها و آشپزخانههای بیرونبر.
- رستورانهایی که پیکِ خودشان را دارند و میخواهند از کارمزدِ سامانههای سفارشِ آنلاین کم کنند.
امکانات
منو
- گروه و غذا با عکس و توضیح
- قیمتِ جدا برای سفارشِ پیک
- گزینهها: اجباری یا اختیاری با قیمتِ اضافه
- فروش در بیرونبر، پیک یا سالن برای هر غذا
- «تمام شد» برای امروز از آشپزخانه
- سقفِ روزانهٔ هر غذا
سفارشِ مشتری
- قیمتِ نهایی پیش از ثبت: غذا، پیک، تخفیف، سرویس و مالیات
- نشانی با پین روی نقشه و داخلِ محدودهٔ ارسال
- سفارشِ زماندار و سقفِ سفارش در هر ربع ساعت
- دنبال کردنِ وضعیت و پیک روی نقشه
- کدِ تخفیف، اعتبار و کشبک
- سفارشِ دوباره با یک لمس و «معمولاً همراهش»
- امتیاز به غذا و پیک
پیک
- هزینهٔ پایه و هر کیلومتر، ارسالِ رایگان از یک مبلغ
- پیشنهاد به همهٔ پیکها (اولین نفر برمیدارد) یا تخصیصِ صندوق
- مسیریابی، تماس و «رسیدم»
- تحویل با کدِ پیامکیِ مشتری
- نقدِ همراهِ هر پیک تا تحویل به صندوق
سالن
- QR ِ هر میز برای سفارش از سرِ میز
- دورِ تازه، باطل کردن و جابهجایی و ادغامِ میز
- تقسیمِ صورتحساب بینِ چند روش
- رزرو با تأیید و یادآوری، صفِ انتظار با پیامکِ «میزتان آماده است»
انبار و مالی
- دستور پخت و بهای تمامشدهٔ هر بشقاب
- کم شدنِ خودکارِ مواد با فروش و «تمام شد» با تمام شدنِ ماده
- خرید، ضایعات و شمارش
- هزینهها و بستنِ صندوقِ روز
- گزارشِ سود، ساعتهای شلوغ، پیکها و دلیلِ لغو
- خروجیِ اکسل
مدیر، کارمند و مشتری
همه در همان یک اپ وارد میشوند؛ هر کس بعد از ورود با شمارهٔ موبایل فقط بخشهای نقشِ خودش را میبیند.
مدیر
- منو، قیمتها و گزینهها
- ساعتِ کار، محدوده و هزینهٔ پیک
- کارکنان، تخفیفها و انبار
- گزارش و نظرِ مشتریان
صندوق
- پذیرش با زمانِ آمادهسازی
- سفارشِ تلفنی و حضوری
- دریافت، کارتبهکارت و تسویهٔ پیکها
- بستنِ صندوق
آشپزخانه و گارسون
- نمایشگرِ ایستگاه و فیش
- میزها، دورِ تازه و سرو
- رزرو و صفِ انتظار
پیک
- برداشتنِ سفارش و مسیر
- تحویل با کد
- نقدِ همراه
مشتری
- منو و سفارش
- دنبال کردنِ پیک
- رزروِ میز، اعتبار و امتیاز
آموزشِ کار با اپ
منو را بسازید
گروههای آماده میآیند؛ غذاها را با عکس، قیمت و گزینهها وارد کنید.
ارسال را تنظیم کنید
ساعتِ کار، محدودهٔ روی نقشه، هزینهٔ پیک و حداقلِ سفارش.
تیم را اضافه کنید
صندوق، آشپزخانه، گارسون و پیک، هر کدام با موبایلِ خودش.
کارتِ میزها را چاپ کنید
هر میز یک QR دارد؛ مشتری از سرِ میز سفارش میدهد.
لینکِ اپ را منتشر کنید
روی جعبهها، میزها و صفحهٔ اینستاگرام؛ مشتری اپ را نصب میکند و سفارش میدهد.
قیمت
در اشتراک چه هست؟
- اپِ اندرویدِ اختصاصی با نام، لوگو و رنگِ کسبوکارِ شما
- لینکِ اختصاصی برای نصبِ اپ توسطِ کارمندان و مشتریان
- بهروزرسانیِ خودکارِ اپ
- پشتیبانی
پرسشهای متداول
سفارشِ تلفنی را هم میشود ثبت کرد؟
بله؛ صندوق مشتری را با موبایل پیدا میکند، غذا را انتخاب میکند و نشانیِ تازه را روی نقشه میزند.
پیشپرداخت چطور گرفته میشود؟
کارتبهکارت به کارتِ خودِ رستوران؛ مشتری شمارهٔ پیگیری را در اپ ثبت میکند و صندوق با دیدنِ واریز تأیید میکند. اگر واریز در مهلت نیاید سفارش خودکار لغو میشود. پول هیچوقت از دستِ ما نمیگذرد.
اگر پیک پول را نیاورد؟
نقدی که هر پیک گرفته جدا ثبت میشود و تا تحویل به صندوق، در صندوقِ روز حساب نمیشود.
کمیسیون از هر سفارش گرفته میشود؟
خیر. فقط اشتراکِ ماهانهٔ اپ؛ هر سفارش تمامش مالِ رستوران است.
اپ برای کار کردن اینترنت لازم دارد؟
بله. اپ آنلاین کار میکند تا همهٔ کارمندان و مشتریان همیشه آخرین وضعیت را ببینند؛ اینترنتِ معمولیِ گوشی کافی است.
اپ روی آیفون هم نصب میشود؟
نسخهٔ فعلی برای اندروید است.
اطلاعاتِ کسبوکارِ من امن است؟
اطلاعاتِ هر کسبوکار جدا نگه داشته میشود و هیچ کسبوکارِ دیگری به آن دسترسی ندارد. ورود به اپ با کدِ یکبارمصرفِ پیامکی است و رمز ندارد که لو برود.
مشتریانم اپ را از کجا نصب کنند؟
هر کسبوکار یک لینکِ اختصاصی دارد. همین لینک را برای مشتریان بفرستید، روی کارتِ ویزیت چاپ کنید یا در شبکههای اجتماعی بگذارید.
نام، لوگو، رنگ یا شماره را بعداً میتوانم عوض کنم؟
بله. رنگ، شماره، نشانی و ساعتِ کاری فوراً روی همهٔ گوشیها عوض میشود. تغییرِ نام و آیکونِ اپ یک نسخهٔ تازه میسازد که خودکار به کاربران پیشنهاد میشود.
پولِ مشتری به حسابِ چه کسی میرود؟
همیشه مستقیم به حسابِ خودتان: نقد، کارتخوانِ خودتان یا کارتبهکارت به کارتِ خودتان. اپ فقط پرداخت را ثبت میکند و پولی از دستِ ما نمیگذرد.