عیب‌یابیِ شبکه، DNS و ایمیلِ دامنه با هوش مصنوعی (SPF و DKIM)

عیب‌یابیِ شبکه، DNS و ایمیلِ دامنه با هوش مصنوعی (SPF و DKIM)

تیم وب‌سرویس هوش مصنوعی

بسیاری از مشکلاتِ «سایت باز نمی‌شود» یا «ایمیل‌هایمان نمی‌رسد» به چند رکوردِ DNS برمی‌گردد. پیداکردنشان با ابزارهای خطِ فرمان ساده است، اگر بدانید دنبالِ چه بگردید.

چه چیزهایی را بررسی می‌کند؟

  • اتصال: سایت از کجا جواب نمی‌دهد؛ مشکل از DNS است، از سرور، یا از مسیرِ شبکه.
  • رکوردهای DNS: A، CNAME، MX و TXT، و این‌که هر کدام به کجا اشاره می‌کنند.
  • ایمیلِ دامنه: رکوردهای SPF، DKIM و DMARC که تعیین می‌کنند ایمیلِ شما معتبر شناخته شود یا به اسپم برود.
  • گواهیِ SSL: تاریخِ انقضا و دامنه‌هایی که گواهی پوشش می‌دهد.

SPF، DKIM و DMARC به زبانِ ساده

  • SPF می‌گوید کدام سرورها اجازه دارند از طرفِ دامنهٔ شما ایمیل بفرستند.
  • DKIM هر ایمیل را امضا می‌کند تا گیرنده بداند در راه دست نخورده.
  • DMARC می‌گوید اگر یکی از این دو نادرست بود، گیرنده با ایمیل چه کند.

اگر یکی از این‌ها نباشد یا اشتباه باشد، ایمیل‌های شرکت به اسپم می‌روند. دستیار رکوردهای فعلی را می‌خواند و می‌گوید کدام کم است یا نادرست، و رکوردِ درست را برای ثبت در پنلِ دامنه آماده می‌کند.

بررسی از کجا انجام می‌شود؟

رکوردهای عمومیِ DNS را از هر جایی می‌شود خواند. ولی برای عیب‌یابیِ شبکهٔ خودتان (مثلاً «از دفترِ ما باز نمی‌شود ولی از گوشی باز می‌شود»)، با اتصالِ ویندوز بررسی از همان کامپیوترِ شما انجام می‌شود؛ که دقیقاً همان جایی است که مشکل دیده می‌شود.

پرسش‌های کوتاه

رکورد را هم خودش در پنلِ دامنه ثبت می‌کند؟

رکوردِ درست را آماده و توضیح می‌دهد؛ ثبتش در پنلِ ثبت‌کنندهٔ دامنه با شماست.

تغییرِ DNS چقدر طول می‌کشد؟

بسته به مقدارِ TTL ِ رکورد، از چند دقیقه تا چند ساعت. دستیار مقدارِ فعلی را هم به شما می‌گوید.

جمع‌بندی

برای مشکلاتِ DNS و ایمیلِ دامنه، AI WebService رکوردها را می‌خواند، علت را می‌گوید و رکوردِ درست را آماده می‌کند. ببینید با سرورِ لینوکس و میکروتیک چه می‌کند.