افزونهٔ پیامک وردپرس و ووکامرس یا وب‌سرویس؛ کدام برای سایت شما مناسب است؟
اگر سایت شما با وردپرس ساخته شده یا فروشگاهتان ووکامرسی است، برای ارسال پیامک لازم نیست برنامه‌نویس استخدام کنید؛ افزونه‌ها همین کار را با چند تنظیم انجام می‌دهند. اما افزونه همه‌جا جواب نمی‌دهد. در این مقاله فرق افزونه و وب‌سرویس را می‌گوییم و چیزهایی را که هنگام راه‌اندازی باید حواستان باشد مرور می‌کنیم.
افزونه در واقع چه می‌کند؟
افزونهٔ پیامک چیز جدایی از وب‌سرویس نیست؛ یک واسط آماده روی همان وب‌سرویس است. شما کلید API و شمارهٔ خط را در تنظیمات افزونه وارد می‌کنید و افزونه در رویدادهای مشخص سایت (ثبت سفارش، تغییر وضعیت، ثبت‌نام و…) خودش درخواست ارسال را می‌فرستد. پس هر قاعده‌ای که برای وب‌سرویس صدق می‌کند (کلید معتبر، IP مجاز، موجودی کافی، خط مناسب) برای افزونه هم صدق می‌کند.
افزونه یا وب‌سرویس؟
| افزونه | وب‌سرویس (کدنویسی) | |
|---|---|---|
| راه‌اندازی | چند دقیقه، بدون کد | نیاز به برنامه‌نویس |
| رویدادها | همان‌هایی که افزونه می‌شناسد | هر رویدادی که بخواهید |
| متن پیام | قالب‌های قابل ویرایش با چند متغیر آماده | هر متن و هر منطقی |
| مناسب برای | سایت‌های وردپرسی، ووکامرس و سامانه‌هایی مثل WHMCS | نرم‌افزار اختصاصی، اپلیکیشن، جریان‌های پیچیده |
قاعدهٔ سرانگشتی: اگر کاری که می‌خواهید در تنظیمات افزونه هست، از افزونه استفاده کنید؛ اگر برای رسیدن به آن باید کد افزونه را دست بزنید، وقت وب‌سرویس رسیده است.
کاربردهای رایج در فروشگاه ووکامرسی
- ثبت و ورود با شمارهٔ موبایل با کد تأیید.
- پیامک به مشتری هنگام ثبت سفارش، پرداخت موفق، ارسال مرسوله (همراه کد رهگیری) و لغو.
- پیامک به مدیر فروشگاه برای هر سفارش تازه، تا سفارشی بی‌پاسخ نماند.
- یادآوری سبد رهاشده یا خبر موجود شدن کالا، اگر افزونه‌تان پشتیبانی کند.
راه‌اندازی در پنج قدم
- خط مناسب را انتخاب کنید: برای کد تأیید و پیام‌های سفارش، خط خدماتی؛ چون به شماره‌هایی که پیامک تبلیغاتی را مسدود کرده‌اند هم می‌رسد.
- کلید API بگیرید و در تنظیمات افزونه وارد کنید؛ مراقب فاصلهٔ اضافه هنگام کپی باشید.
- اگر IP مجاز را فعال کرده‌اید، IP سرور هاست سایت را ثبت کنید، نه IP رایانهٔ خودتان.
- متن‌ها را کوتاه بنویسید: پیامک فارسی تا ۷۰ نویسه یک بخش است؛ متن‌های طولانی هزینه را چند برابر می‌کنند.
- یک سفارش آزمایشی ثبت کنید و همهٔ پیامک‌ها را روی گوشی خودتان ببینید.
اشکال‌های رایج
- هیچ پیامکی ارسال نمی‌شود: کلید API یا شمارهٔ خط اشتباه است، یا IP سرور هاست در فهرست مجاز نیست. اگر هاست را عوض کرده‌اید، IP تازه را ثبت کنید.
- برخی مشتری‌ها پیامک نمی‌گیرند: خط تبلیغاتی و بلک‌لیست؛ خط خدماتی راه‌حل است.
- شماره‌ها خطا می‌دهند: مشتری شماره را با ارقام فارسی وارد کرده؛ افزونه‌ای انتخاب کنید که ارقام را یکدست می‌کند، یا فیلد شماره را محدود کنید.
- افزونه بعد از به‌روزرسانی از کار افتاد: افزونه و ووکامرس را با هم به‌روز نگه دارید و قبل از به‌روزرسانی بزرگ، روی نسخهٔ آزمایشی سایت امتحان کنید.
جمع‌بندی
برای بیشتر فروشگاه‌های ووکامرسی، افزونه سریع‌ترین و ارزان‌ترین راه است. وقتی نیازتان از تنظیمات افزونه بزرگ‌تر شد، همان حساب و همان خط را مستقیم با وب‌سرویس به کار بگیرید؛ نمونه‌کد را در «اتصال سایت و نرم‌افزار به وب‌سرویس پیامک» ببینید. برای راهنمایی در انتخاب افزونه یا خط، با پشتیبانی وب‌سرویس در تماس باشید.
