زیرحساب کارمندان در پنل پیامک؛ کار تیمی بدون اشتراک‌گذاری رمز
در کسب‌وکاری که فروش، پشتیبانی و بازاریابی هرکدام پیامک می‌فرستند، معمولاً یک رمز پنل بین همه دست‌به‌دست می‌شود. نتیجه را همه دیده‌اند: کسی نمی‌داند فلان پیامک گروهی را چه کسی فرستاد، کارمندی که رفته هنوز رمز را دارد، و یک اشتباه ساده می‌تواند اعتبار کل حساب را خرج کند. پنل پیامک وب‌سرویس برای کارمندان زیرحساب دارد.
چرا رمز اصلی را پخش نکنیم؟
- مسئولیت گم می‌شود: وقتی همه با یک حساب کار می‌کنند، معلوم نیست هر ارسال کار چه کسی بوده است.
- رفتن یک کارمند یعنی عوض‌کردن رمز برای همه.
- دسترسی‌های حساس در معرض‌اند: شارژ، خرید خط و تنظیمات حساب نباید در دسترس همه باشد.
زیرحساب چه چیزی را درست می‌کند؟
- هر کارمند با حساب خودش وارد می‌شود.
- وقتی همکاری تمام شد، فقط همان زیرحساب غیرفعال می‌شود و بقیه بی‌دغدغه کار می‌کنند.
- مالک حساب کنترل تنظیمات و مالی را نزد خودش نگه می‌دارد.
جزئیات ساخت زیرحساب و امکانات هرکدام را از پشتیبانی بپرسید یا در پنل ببینید.
سازمان‌دادن کار پیامکی تیم
- برای هر نقش یک زیرحساب: فروش، پشتیبانی، بازاریابی.
- گروه‌های دفترچهٔ تلفن را بر اساس کاربرد بسازید تا هر کس به گروه درست بفرستد. («دفترچهٔ تلفن و ورود مخاطبین با اکسل»)
- قالب‌های آماده بسازید: متن‌های پرکاربرد را قالب کنید تا همه با یک لحن و یک قاعده بنویسند.
- قانون ارسال گروهی بگذارید: پیش از هر ارسال بزرگ، یک پیام آزمایشی به شمارهٔ خود فرستنده.
- هشدار کمبود اعتبار را فعال کنید تا ارسال‌های ضروری مثل کد تأیید قطع نشوند.
زیرحساب کارمند یا پنل نمایندگی؟
زیرحساب برای تیم داخلی خودتان است. اگر می‌خواهید پنل پیامک را به مشتریان خودتان بفروشید و برای آن‌ها تعرفه تعیین کنید، به پنل نمایندگی نیاز دارید: «پنل پیامک با لوگوی خودتان».
جمع‌بندی
یک رمز برای همه، هم امنیت را از بین می‌برد و هم مسئولیت را. با زیرحساب، هر کارمند حساب خودش را دارد و مالک حساب کنترل را حفظ می‌کند. برای راه‌اندازی زیرحساب‌های تیمتان با پشتیبانی هماهنگ کنید.
